سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الطلب
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك وشحنه. - معلومات التصفح
نتلقى تلقائيًا عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لمتجرنا. يساعدنا هذا في معرفة المزيد عن متصفحك ونظام التشغيل لديك، وتحسين خدماتنا. - التسويق (اختياري)
بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة والتحديثات.
2. الموافقة
- كيف نحصل على الموافقة
عندما تقدم معلوماتك الشخصية (e.gعند إتمام معاملة، أو تقديم طلب، أو ترتيب تسليم، أو إرجاع مشتريات، فإنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا الغرض فقط. إذا احتجنا إلى معلوماتك لغرض إضافي (e.g.، التسويق، سوف نطلب موافقتك الصريحة أو نقدم لك فرصة إلغاء الاشتراك. - سحب الموافقة
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على +37068080899 أو إرسال بريد إلكتروني CrystalsEU@Gmail.com.
3. الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
4. منصة التجارة الإلكترونية
يتم استضافة متجرنا على منصة التجارة الإلكترونية الآمنة التابعة لجهة خارجية والتي توفر النظام عبر الإنترنت الذي يسمح لنا ببيع المنتجات والخدمات لك.
- تخزين البيانات
تُخزَّن بياناتك في مستودعات البيانات الآمنة، وقواعد البيانات، والتطبيقات العامة للمنصة. وتحافظ المنصة على خوادم آمنة محمية بجدران حماية. - معالجة الدفع
إذا استخدمتَ بوابة دفع مباشر لإتمام عملية الشراء، فسيتم تشفير بيانات بطاقتك الائتمانية وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). تُخزَّن بيانات عملية الشراء فقط للمدة اللازمة لإتمامها، ثم تُحذف بعد ذلك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعايير PCI-DSS، التي يُديرها مجلس معايير أمان PCI (بما في ذلك Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover). تُساعد هذه المعايير على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان.
5. خدمات الطرف الثالث
نحن نشارك معلوماتك الشخصية فقط مع مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يعتبرون ضروريين لإتمام معاملاتك (e.g.، معالجات الدفع، وشركات التوصيل). سيستخدم هؤلاء المزودون معلوماتك فقط حسب الحاجة لتقديم خدماتهم.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نشجعكم على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية تعاملهم مع بياناتكم. قد يكون بعض المزودين موجودين في ولايات قضائية مختلفة، أو لديهم منشآت في ولايات قضائية مختلفة. إذا أجريتم معاملة تتضمن خدمات طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتكم لقوانين الولايات القضائية التي يقع فيها هؤلاء المزودون أو منشآتهم.
الروابط
عند نقرك على روابط على موقعنا، قد تُغادر متجرنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى، وننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.
التحليلات
قد نستخدم أدوات التحليلات لمساعدتنا في التعرف على من يزور موقعنا والصفحات التي تمت مشاهدتها.
6. الأمن
نحن نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا قمت بتقديم معلومات بطاقة الائتمان، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير قوي (e.gعلى الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، فإننا نلتزم بمتطلبات PCI DSS ونطبق تدابير أمان قياسية إضافية.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتتبع المنتجات في سلة التسوق، وفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة:تخزين معلومات مؤقتة عن زيارتك (e.g., المرجع، الصفحات التي تمت زيارتها).
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة:قد يقوم بتخزين تفضيلاتك أو تذكر تفاصيل تسجيل الدخول للزيارات المستقبلية.
يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت في ذلك. مع ذلك، قد يؤثر ذلك على بعض وظائف موقعنا الإلكتروني.
8. سن الرشد
من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك/مقاطعتك التي تقيم فيها أو أنك قد وافقت على استخدام أي من أفراد عائلتك القاصرين لهذا الموقع.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. تسري أي تغييرات فور نشرها. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنُخطرك هنا، لتعرف المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والظروف التي يجوز لنا الكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على أعمالنا أو دمجها مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك.
أسئلة &معلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها؛ أو تسجيل شكوى؛ أو طلب مزيد من التفاصيل، فيرجى الاتصال بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على:
هاتف: +37062636153
بريد إلكتروني: CrystalsEU@Gmail.com
مكتب: كارالياوس مينداوغو العلاقات العامة. 49, كاوناس, 44333 كاونو م. سافا، ليتوانيا
نحن نقدر خصوصيتك ونقوم فقط بجمع المعلومات الضرورية لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا بطريقة آمنة.