رازداری کی پالیسی
رازداری کی پالیسی
1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں۔
- آرڈر کی معلومات
جب آپ ہمارے اسٹور سے کچھ خریدتے ہیں، تو ہم آپ کے آرڈر پر کارروائی کرنے اور بھیجنے کے لیے ذاتی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، پتہ اور ای میل ایڈریس اکٹھا کرتے ہیں۔ - براؤزنگ کی معلومات
جب آپ ہمارے اسٹور پر جاتے ہیں تو ہمیں خود بخود آپ کے کمپیوٹر کا IP پتہ موصول ہوتا ہے۔ اس سے ہمیں آپ کے براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم کے بارے میں جاننے اور اپنی خدمات کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ - مارکیٹنگ (اختیاری)
آپ کی اجازت کے ساتھ، ہم آپ کو نئی مصنوعات، خصوصی پیشکشوں اور اپ ڈیٹس کے بارے میں ای میلز بھیج سکتے ہیں۔
2. رضامندی۔
- ہم رضامندی کیسے حاصل کرتے ہیں۔
جب آپ ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں (e.g.، ٹرانزیکشن مکمل کرنا، آرڈر دینا، ڈیلیوری کا بندوبست کرنا، یا خریداری واپس کرنا)، آپ اس کے جمع کرنے اور صرف اسی مخصوص مقصد کے لیے استعمال کرنے پر رضامندی دیتے ہیں۔ اگر ہمیں کسی اضافی مقصد کے لیے آپ کی معلومات درکار ہیں (e.g.، مارکیٹنگ)، ہم یا تو آپ کی واضح رضامندی طلب کریں گے یا آپٹ آؤٹ کرنے کا موقع فراہم کریں گے۔ - رضامندی واپس لینا
اگر آپ انتخاب کرنے کے بعد اپنا ارادہ بدلتے ہیں، تو آپ کسی بھی وقت ہم سے +37068080899 پر رابطہ کرکے یا ای میل کرکے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ CrystalsEU@Gmail.com.
3. انکشاف
اگر قانون کی ضرورت ہو یا آپ ہماری سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔
4. ای کامرس پلیٹ فارم
ہمارے اسٹور کی میزبانی ایک محفوظ تھرڈ پارٹی ای کامرس پلیٹ فارم پر کی گئی ہے جو آن لائن سسٹم فراہم کرتا ہے جو ہمیں آپ کو مصنوعات اور خدمات فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
- ڈیٹا اسٹوریج
آپ کا ڈیٹا پلیٹ فارم کے محفوظ ڈیٹا اسٹوریج، ڈیٹا بیسز اور عام ایپلی کیشنز میں محفوظ ہے۔ وہ فائر والز کے ذریعے محفوظ سرورز کو برقرار رکھتے ہیں۔ - ادائیگی کی کارروائی
اگر آپ اپنی خریداری مکمل کرنے کے لیے براہ راست ادائیگی کا گیٹ وے استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے کریڈٹ کارڈ کا ڈیٹا پیمنٹ کارڈ انڈسٹری ڈیٹا سیکیورٹی اسٹینڈرڈ (PCI-DSS) کے ذریعے انکرپٹ کیا جاتا ہے۔ آپ کی خریداری کے لین دین کا ڈیٹا صرف اس وقت تک ذخیرہ کیا جاتا ہے جب تک کہ آپ کے لین دین کو مکمل کرنے کی ضرورت ہو۔ اس کے بعد، اسے حذف کر دیا جاتا ہے.
تمام براہ راست ادائیگی کے گیٹ ویز PCI-DSS کے مقرر کردہ معیارات پر عمل پیرا ہیں، جس کا انتظام PCI سیکیورٹی اسٹینڈرڈز کونسل (بشمول ویزا، ماسٹر کارڈ، امریکن ایکسپریس، اور ڈسکور) کرتا ہے۔ یہ معیار کریڈٹ کارڈ کی معلومات کی محفوظ ہینڈلنگ کو یقینی بنانے میں مدد کرتے ہیں۔
5. تیسری پارٹی کی خدمات
ہم آپ کی ذاتی معلومات صرف فریق ثالث فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو آپ کے لین دین کو مکمل کرنے کے لیے ضروری ہیں (e.gادائیگی کے پروسیسرز، ڈیلیوری کمپنیاں)۔ یہ فراہم کنندگان آپ کی معلومات کو صرف اپنی خدمات انجام دینے کے لیے ضرورت کے مطابق استعمال کریں گے۔
ان فراہم کنندگان کے لیے، ہم آپ کو ان کی رازداری کی پالیسیاں پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ وہ آپ کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔ کچھ فراہم کنندگان مختلف دائرہ اختیار میں واقع ہو سکتے ہیں یا ان کے پاس سہولیات ہیں۔ اگر آپ فریق ثالث کی خدمات پر مشتمل لین دین کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں، تو آپ کی معلومات ان دائرہ اختیار کے قوانین کے تابع ہو سکتی ہے جہاں وہ سروس فراہم کرنے والے یا ان کی سہولیات موجود ہیں۔
لنکس
جب آپ ہماری سائٹ کے لنکس پر کلک کرتے ہیں، تو آپ ہمارا اسٹور چھوڑ سکتے ہیں۔ ہم دوسری سائٹوں کے رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں اور آپ کو ان کے رازداری کے بیانات پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں۔
تجزیات
ہم تجزیاتی ٹولز کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ جاننے میں ہماری مدد کی جا سکے کہ کون ہماری سائٹ پر جاتا ہے اور کون سے صفحات دیکھے جاتے ہیں۔
6. سیکورٹی
ہم مناسب احتیاط برتتے ہیں اور صنعت کے بہترین طریقوں پر عمل کرتے ہیں تاکہ آپ کی ذاتی معلومات کو نامناسب طریقے سے رسائی، انکشاف، تبدیل یا تباہ ہونے سے بچایا جا سکے۔
اگر آپ کریڈٹ کارڈ کی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو اسے سیکیور ساکٹ لیئر (SSL) ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے انکرپٹ کیا جاتا ہے اور مضبوط انکرپشن کا استعمال کرتے ہوئے اسٹور کیا جاتا ہے۔e.g.، AES-256)۔ اگرچہ انٹرنیٹ یا الیکٹرانک اسٹوریج پر ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، ہم PCI-DSS کے تقاضوں کی تعمیل کرتے ہیں اور اضافی معیاری حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں۔
7. کوکیز
ہم آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، آپ کی کارٹ میں موجود آئٹمز پر نظر رکھنے، اور یہ سمجھنے کے لیے کہ آپ ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز کی مثالیں جو ہم استعمال کر سکتے ہیں:
- سیشن کوکیز: اپنے دورے کے بارے میں عارضی معلومات ذخیرہ کریں (e.g.، حوالہ دینے والا، صفحات ملاحظہ کیے گئے)۔
- مستقل کوکیز: آپ کی ترجیحات محفوظ کر سکتے ہیں یا مستقبل کے دوروں کے لیے لاگ ان کی تفصیلات یاد رکھ سکتے ہیں۔
اگر آپ چاہیں تو آپ اپنے براؤزر کو کوکیز کو مسترد کرنے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں۔ تاہم، ایسا کرنے سے ہماری ویب سائٹ کے کچھ افعال متاثر ہو سکتے ہیں۔
8. رضامندی کی عمر
اس سائٹ کو استعمال کرکے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اپنی ریاست/رہائش کے صوبے میں کم از کم عمر رسیدہ ہیں یا یہ کہ آپ نے اپنے نابالغ انحصار کرنے والوں میں سے کسی کو اس سائٹ کو استعمال کرنے کے لیے رضامندی دی ہے۔
9. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم کسی بھی وقت اس پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ کوئی بھی تبدیلی پوسٹ کرنے کے فوراً بعد نافذ ہو جائے گی۔ اگر ہم مادی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو یہاں مطلع کریں گے، تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور کن حالات میں ہم اسے ظاہر کر سکتے ہیں۔
اگر ہمارا کاروبار کسی اور کمپنی کے ساتھ حاصل یا ضم ہو جاتا ہے تو، آپ کی معلومات نئے مالکان کو منتقل کی جا سکتی ہیں تاکہ ہم آپ کو اپنی مصنوعات اور خدمات پیش کرتے رہیں۔
سوالات &؛ رابطہ کی معلومات
اگر آپ ہمارے پاس آپ کے بارے میں موجود کسی بھی ذاتی معلومات تک رسائی، درست، ترمیم، یا حذف کرنا چاہتے ہیں؛ شکایت درج کرو؛ یا مزید تفصیلات کی درخواست کریں، براہ کرم ہمارے پرائیویسی کمپلائنس آفیسر سے یہاں پر رابطہ کریں:
فون: +37062636153
ای میل: CrystalsEU@Gmail.com
دفتر: Karaliaus Mindaugo pr. 49، Kaunas، 44333 Kauno m. بچت، لتھوانیا
ہم آپ کی رازداری کی قدر کرتے ہیں اور صرف وہی معلومات اکٹھا کرتے ہیں جو آپ کو محفوظ طریقے سے ہماری مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہیں۔