आज मैंने फिर वही पुरानी शैली की टकराहट देखी।

कुछ लोग आदेशों में बोलते हैं — लगातार उकसाना, निर्देश देना, "यह करो, वह करो," जैसे जीवन एक रिमोट कंट्रोल हो। मैं इसके विपरीत हूँ। मैं तर्क समझाना पसंद करता हूँ, सिस्टम दिखाना चाहता हूँ, और फिर व्यक्ति को अपनी मर्जी से चुनने और कार्य करने देना चाहता हूँ।

जब कोई सच में समझता है, तो बात करने की जरूरत कम हो जाती है। आप बस साथ हो सकते हैं: शांत, उपस्थित, एकमत।

फिर भी, मैं सीधे होने के खिलाफ नहीं हूँ। मैं केवल तभी आदेश देता हूँ जब मुझसे कहा जाए। जब कोई कहता है, "बस मुझे बताओ क्या करना है," तब स्पष्टता दक्षता बन जाती है — खासकर उन लोगों के लिए जो थके हुए, अधिक बोझिल, या बस पूरे सिस्टम को समझने में दशकों बिताना नहीं चाहते।

लेकिन उसके पीछे एक अंधेरा विचार भी छिप गया।

सिस्टम समझाएं। स्टीयरिंग व्हील व्यक्ति के पास छोड़ दें।